1,852 مراقبة على مرافق الإيواء في المدينة المنورة خلال حج 1446 هـ
كثّفت وزارة السياحة جولاتها الرقابية في المدينة المنورة خلال موسم حج 1446هـ، حيث نفّذت 1,852 زيارة تفتيشية و260 زيارة توعوية على مرافق الضيافة بمختلف أنواعها، وذلك بالتنسيق مع الجهات الحكومية المعنية، بهدف ضمان جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن القادمين من مكة المكرمة، وتعزيز سلاسة تجربتهم الإيمانية.
وقد أسفرت هذه الجولات عن رصد 379 مخالفة، تنوّعت بين ملاحظات على النظافة والصيانة، وآليات الحجز، وجودة الخدمات المقدمة، وتم التعامل معها فورًا لضمان تحسين الأداء والامتثال للأنظمة.
وأوضح المتحدث الرسمي باسم الوزارة، محمد الرساسمة، أن هذه الحملات الرقابية تأتي امتدادًا لخطة الوزارة التي بدأت قبل الموسم في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وشملت أكثر من 6,000 زيارة استعدادية، مشيرًا إلى أهمية التوعية المسبقة والتنسيق مع الشركاء الحكوميين لضمان التزام المنشآت بمعايير الضيافة المعتمدة.
وأكد الرساسمة استمرار الجولات خلال الأيام المقبلة، داعيًا الزوار إلى الإبلاغ عن أي ملاحظات عبر الرقم الموحد للسياحة (930)، لضمان التعامل الفوري وتحسين جودة الخدمات المقدمة للحجاج.