«بوبيان» يشارك توصيات وإرشادات قيمة لتفادي الاحتيال قبل السفر

استمراراً لدعمه المتواصل لحملة «لنكن على دراية» التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت، يواصل بنك بوبيان جهوده التوعوية مع اقتراب موسم الصيف وارتفاع وتيرة السفر، مؤكداً أهمية رفع مستوى الوعي لدى عملائه لمواجهة مخاطر الاحتيال المالي التي قد تزداد خلال فترات السفر لضمان تجربة سفر آمنه خالية من المخاطر المالية.

وأوضح البنك أن الاستعداد للسفر لا يقتصر فقط على ترتيبات الإقامة والتنقل، بل يشمل تأمين الجوانب المالية واتخاذ بعض التدابير الاحترازية والإرشادات العملية لحماية البيانات والمعلومات المصرفية، خاصة في ظل استهداف المحتالين للمسافرين خلال تنقلهم خارج البلاد.

ودعا بوبيان عملاءه إلى التواصل مع البنك مسبقاً وإبلاغه بخطط السفر، وهو ما يسهم في تعزيز فعالية أنظمة مراقبة الاحتيال عند استخدام البطاقات المصرفية خارج الكويت، مُشدداً على أهمية تنويع وسائل الدفع أثناء السفر من خلال استخدام أكثر من بطاقة سواء بطاقات الائتمان أو السفر المسبقة الدفع، مع الحرص على تقليل حمل المبالغ النقدية واستخدامها قدر الإمكان.

وأكد البنك أن استخدام القنوات الرقمية الآمنة يمثل ركيزة أساسية للحفاظ على سلامة المعاملات المصرفية خلال السفر، مشيراً إلى ضرورة تجنب استخدام شبكات Wi-Fi العامة عند تسجيل الدخول إلى الحسابات البنكية أو إجراء أي عمليات مالية، والاستعانة بشبكات آمنة أو خدمات VPN متى ما كان ذلك ممكناً.

وشدد بوبيان على أهمية تفعيل المصادقة الثنائية MFA كوسيلة إضافية لتعزيز الحماية الإلكترونية، مع ضرورة عدم مشاركة كلمات المرور أو رموز التأكيد OTP لمرة واحدة مع أي جهة أو طرف كان، إلى جانب قرائتها بعناية والتأكد من تفاصي المبلغ والجهة قبل استخدام الرمز.

وأشار إلى أهمية المتابعة المستمرة للحسابات المصرفية طوال فترة السفر لرصد أي عمليات غير معتادة، مع الاستفادة من خدمات الإشعارات الفورية التي يوفرها البنك عبر تطبيقاته الرقمية.

كما حذر البنك من استخدام أجهزة الصراف الآلي المشبوهة، داعياً إلى اختيار الأجهزة المتواجدة في المواقع العامة المأهولة مع التأكد من خلوها من أي أجهزة إضافية غير مألوفة قد تستغل في عمليات الاحتيال. ونبه إلى ضرورة توخي الحذر من الرسائل الإلكترونية أو النصية التي قد تصل من مصادر مجهولة وتطلب مشاركة بيانات مصرفية أو معلومات شخصية تحت ذرائع مختلفة.

وفي هذا الإطار، شدد بنك بوبيان على أهمية تحديث أنظمة الهواتف الذكية والتطبيقات بشكل دوري، بما يضمن الحصول على أحدث التحديثات الأمنية ويحد من المخاطر المرتبطة بالثغرات التقنية، مع التأكيد على ضرورة الإبلاغ الفوري للبنك في حال فقدان البطاقات المصرفية أو رصد أي عمليات غير معتادة، عبر القنوات الرسمية المعتمدة.

ويؤكد بنك بوبيان أن جهوده التوعية المصرفية مستمرة على مدار العام عبر منصاته الرقمية المختلفة ومنصاته على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال إنتاج ونشر محتوى تثقيفي وتوعوي يواكب المستجدات والتحديات التي تشهدها بيئة العمل المصرفي عالمياً، انطلاقاً من دوره في دعم حملة «لنكن على دراية» وحرصه على الوصول لأكبر شريحة من الجمهور روفع مستوى الوعي المصرفي.