لا تثق بأي رسالة.. كيف تحمي حسابك من تهديد استنساخ واتساب؟
في ظل الانتشار الواسع لتطبيق واتساب، الذي تجاوز عدد مستخدميه في البرازيل وحدها 147 مليون مستخدم، أصبح التطبيق بيئة خصبة لممارسات احتيالية تهدد أمن المستخدمين وخصوصيتهم. ومن بين أبرز هذه التهديدات تبرز ظاهرة “استنساخ الحسابات”، حيث يستولي المحتالون على حسابات واتساب عبر حيل تقنية واجتماعية، مستغلين ثغرات في سلوكيات المستخدمين وغياب الوعي الرقمي، هذه الظاهرة لا تهدد البيانات فقط، بل تقود إلى خسائر مالية جسيمة وانتهاك للعلاقات الشخصية.
كيف يحدث استنساخ حساب واتساب؟
استنساخ حساب واتساب، هي عملية احتيالية يتم فيها اختراق الحساب بهدف انتحال هوية المستخدم وخداع جهات اتصاله، يتم استنساخ الحساب عادة من خلال وسائل متعددة مثل الهندسة الاجتماعية، أو استبدال شريحة الهاتف SIM، أو الدخول غير المشروع عبر “واتساب ويب”، بعد نجاح عملية الاختراق، يبدأ المحتال في إرسال رسائل لأصدقاء الضحية باسمها لطلب تحويلات مالية أو جمع معلومات حساسة.ورغم أن “ميتا”، الشركة المالكة لـ واتساب، توفر تقنيات مثل التشفير من الطرف إلى الطرف، إلا أن الحماية الفعلية للحساب تعتمد بدرجة كبيرة على وعي المستخدم وإعداداته الأمنية.
علامات تشير إلى استنساخ الحساب
هناك عدد من المؤشرات التي قد تدل على تعرض حسابك للاختراق أو الاستنساخ، أبرزها:– رمز تحقق غير متوقع: استلام رمز مكون من 6 أرقام دون أن تطلبه.– تسجيل خروج مفاجئ: أو رسالة تفيد بأن رقمك يستخدم على جهاز آخر.– أنشطة غريبة داخل الحساب: مثل رسائل تمت قراءتها دون علمك أو تغييرات في الاسم والصورة الشخصية.– رسائل خطأ أثناء تسجيل الدخول: تفيد بأن رقمك مسجل بالفعل على جهاز آخر.– وجود أجهزة غير مألوفة متصلة بالحساب: من خلال إعدادات “الأجهزة المرتبطة”.
طرق يستخدمها المحتالون لاستنساخ الحسابات
– الهندسة الاجتماعية: كأن يتظاهر المحتال بأنه موظف في شركة اتصالات أو بنك للحصول على رمز التحقق.– استبدال الشريحة (SIM Swap): نقل رقم الهاتف إلى شريحة جديدة يسيطر عليها المخترق.– واتساب ويب: استخدام رمز QR لفتح المحادثات من متصفح خارجي.– روابط خبيثة: تحتوي على برامج تجسس أو تصيد بيانات.
خطوات استعادة الحساب المستنسخ
إذا تعرضت لعملية استنساخ، اتبع الخطوات التالية بسرعة:– إعادة تثبيت واتساب: وحاول الدخول برقمك واستلام رمز التحقق.– استرجاع رقمك من شركة الاتصالات: في حال تم استبدال الشريحة.– إزالة الأجهزة غير المعروفة: من إعدادات واتساب ← الأجهزة المرتبطة.– الاتصال بالدعم الفني: عبر البريد الإلكتروني support@whatsappcom مع كتابة “حساب مسروق أو مستنسخ” في العنوان.– تنبيه الأصدقاء والعائلة: باستخدام أي وسيلة أخرى لإبلاغهم بعدم التفاعل مع الرسائل المرسلة من حسابك.
كيف تحمي حسابك من الاستنساخ؟
– تفعيل التحقق بخطوتين: من “الإعدادات” ← “الحساب” ← “التحقق بخطوتين”.– تقييد ظهور معلوماتك الشخصية: اجعلها مرئية فقط لمن تثق بهم.– عدم التفاعل مع الرسائل والروابط المجهولة: حتى لو بدت موثوقة.– تأمين الهاتف: باستخدام كلمة مرور قوية أو بصمة.– تفعيل النسخ الاحتياطي المشفر: لحفظ المحادثات على Google Drive أو iCloud.