عطل عالمي يؤثر على تطبيق «تيك توك» في جميع أنحاء العالم.. (المزيد من التفاصيل)

شهد تطبيق “تيك توك” انقطاعاً عالمياً مفاجئاً أدى إلى توقف الخدمة لدى ملايين المستخدمين الذين حاولوا تشغيل مقاطع الفيديو، مما أثار حالة من الإحباط والاستياء الواسع.

تعطل منصة «تيك توك» في العالم

وقد بدأت المشاكل التقنية في حدود الساعة 4:30 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة، وسرعان ما تصاعدت الشكاوى عبر الإنترنت من تعطل الخدمة، إذ ألقى فيه التطبيق اللوم على ضعف اتصال المستخدمين بالإنترنت، أشار الكثير منهم إلى أن اتصالهم كان مستقراً تماماً.

وعلق أحد المستخدمين قائلاً: “تيك توك يتهمني بعدم وجود إنترنت، رغم أن الشبكة تعمل جيداً”. وأضاف آخر: “أحصل على إشعارات بمقاطع الفيديو الخاصة بي، لكن لا أستطيع الوصول إلى ملفي الشخصي أو المحتوى الذي نشرته”.وتركزت أهم حالات الانقطاع في مدينة نيويورك، إلى جانب مناطق أخرى مثل واشنطن العاصمة، هيوستن، وسياتل، خاصةً مع استمرار الخلل لأكثر من ساعة، إذ توجه عدد كبير من المستخدمين المخلصين إلى منصات بديلة للتعبير عن انزعاجهم.

تعليق المستخدمين عن تعطل «تيك توك»

وقال أحد المستخدمين: “أتمكن من التمرير لثواني معدودة، ثم يتوقف كل شيء”، بينما ذكر أحد الأشخاص في أتلانتا أن التطبيق كان يعمل لبضع دقائق قبل أن يتعطل من جديد.ولم تصدر شركة “تيك توك” أي بيان رسمي عبر حساباتها على وسائل التواصل بشأن الانقطاع، ما زاد من حيرة المستخدمين. وعلّق أحدهم على “Downdetector”: “لا أحد يتحدث عن الأمر، حتى الخبراء التكنولوجيون يبدو أنهم لم يلاحظوه”.

ويُذكر أن “تيك توك” يتيح للمستخدمين إنشاء ومشاركة مقاطع فيديو قصيرة تتراوح مدتها بين 15 و60 ثانية، وقد تم إطلاقه عام 2016 بواسطة شركة “ByteDance” الصينية، ويضم حالياً أكثر من مليار مستخدم نشط شهرياً حول العالم.