إذا كنت بحاجة إلى استرجاع بطاقة تموين مفقودة أو تالفة في 2025: خطوات سهلة للتقديم إلكترونيًا
يواجه العديد من المواطنين في مصر مشكلة فقدان أو تلف بطاقة التموين، مما يسبب القلق من توقف صرف الدعم التمويني الشهري. ولحماية المواطنين وضمان استمرار حصولهم على الدعم، وفرت وزارة التموين والتجارة الداخلية آلية إلكترونية مبسطة لاستخراج بطاقة تموين بدل فاقد أو تالف لعام 2025 عبر بوابة مصر الرقمية، دون الحاجة للتكدس في المكاتب الحكومية.
كيف يتم إيقاف البطاقة التموينية المفقودة؟
عند فقدان بطاقة التموين أو تعرضها للتلف، الخطوة الأولى هي إيقاف البطاقة فورًا لحمايتها من أي استخدام غير قانوني، ويمكن تنفيذ ذلك عبر الاتصال برقم الخط الساخن 19765 أو زيارة أقرب مركز خدمة تمويني للإبلاغ عن الواقعة، حيث يتم حينها إيقاف البطاقة مؤقتًا لمدة 3 أيام عمل إلى أن يتم إصدار البديل.
خطوات استخراج بطاقة تموين بدل فاقد أو تالف 2025 عبر بوابة مصر الرقمية
من خلال موقع بوابة مصر الرقمية الرسمي، يستطيع المواطنون الآن تقديم طلب إصدار بطاقة تموين بدل تالف أو فاقد إلكترونيًا عبر الخطوات التالية:-الدخول إلى الموقع الرسمي:https://digital.gov.eg-تسجيل الدخول بالحساب الشخصي أو إنشاء حساب جديد في حال عدم وجود حساب.-من الواجهة الرئيسية، اختيار قسم “التموين”.-الضغط على خدمة “إصدار بدل تالف أو فاقد”.-إدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل:اسم صاحب البطاقةالرقم القوميرقم البطاقة التموينيةعدد الأفراد المقيدين-بيانات مكتب التموين (المحافظة، الإدارة، المكتب التابع)-تحديد طريقة استلام البطاقة الجديدة:استلام عبر البريدأو الاستلام من مكتب التموين مباشرة
ما هي المدة الزمنية لإصدار البطاقة الجديدة؟
ووفقًا لتصريحات رسمية من الدكتورشريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، فإن إجراءات إصدار بطاقة بدل فاقد أو تالف تستغرق من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع، وخلال هذه الفترة، تتم مراجعة وتحديث بيانات المواطن من قبل الشركة المنفذة بالتنسيق مع قاعدة بيانات الوزارة.
متى يصرف الدعم بعد استلام البطاقة الجديدة؟
-يمكن صرف الخبز المدعم بعد 72 ساعة فقط من استلام البطاقة الجديدة.-بينما يبدأ صرف المقررات التموينية الشهرية بدءًا من الشهر التالي لاستلام البطاقة.
خدمات تموينية أخرى متوفرة عبر بوابة مصر الرقمية
وتعد بوابة مصر الرقمية منصة حكومية متكاملة تقدم العديد من الخدمات التموينية بشكل إلكتروني لتسهيل الإجراءات على المواطنين وتقليل الضغط على مكاتب التموين. ومن أبرز هذه الخدمات:-إضافة مواليد جدد على بطاقة التموين-طلب فصل اجتماعي-نقل البطاقة التموينية بين المحافظات-إصدار بدل فاقد أو تالف-تحديث بيانات البطاقة التموينية