مستقبل الاتصال الصحي في عصر الذكاء الاصطناعي: دعوة للدمج بين التكنولوجيا والوعي المجتمعي

في عصر يتسارع فيه تطور التكنولوجيا، يشهد الاتصال الصحي تحولًا جذريًا بفضل التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي. أصبح قطاع الصحة يحظى باهتمام متزايد من الأكاديميين والممارسين في مجال التكنولوجيا، حيث يُبحث كيفية دمج هذه التقنيات في تقديم الرعاية الصحية الفعّالة والشاملة. ورغم التقدم الملحوظ في استخدام الذكاء الاصطناعي في الطب، إلا أن هذا التقدم يواجه تحديات عدة، أبرزها التأثير المجتمعي والوعي الرقمي الذي يجب أن يتواكب مع هذه التقنيات.جاء ذلك في إطار الجلسة النقاشية التي عُقدت تحت عنوان “مستقبل الاتصال الصحي في عصر تقنيات الذكاء الاصطناعي”، التي ترأستها د. فاطمة الزهراء السيد، وأدارتها د. منى مجدي، بمشاركة عدد من الأكاديميين من دول متعددة.د. فاطمة الزهراء السيد، رئيسة الجلسة النقاشية، عبّرت عن سعادتها بمشاركة هذا الجمع الأكاديمي الرفيع، قائلة:”أنا سعيدة للغاية بأننا جمعنا اليوم هذه النخبة المتميزة من العلماء معنا في هذه الجلسة. اليوم نناقش مستقبل الاتصال الصحي في عصر الذكاء الاصطناعي، وهو موضوع لا يمكن تأجيله وسط هذا التقدم التكنولوجي الهائل.””وجود هذه النخبة من الباحثين والمتخصصين من مختلف الدول يثري النقاش ويؤكد أن الصحة والإعلام قضايا عابرة للحدود. نحن فخورون بأن مؤتمرنا أصبح منصة حوار دولية تشجع على التلاقي بين المعرفة الأكاديمية والتطبيق العملي.”

د. منى مجدي، أستاذة بكلية الإعلام جامعة القاهرة ومنسقة الجلسة الخامسة ضمن فعاليات اليوم الأول للمؤتمر العلمي الدولي الثلاثين بكلية الإعلام جامعة القاهرة، أكدت على أهمية الدمج بين التكنولوجيا الحديثة والوعي المجتمعي في مجال الاتصال الصحي. وأضافت: “نحتاج إلى دفع الرسائل الغذائية القائمة على البحث العلمي، واستخدام البيانات بشكل سليم من أجل تعزيز أنظمة تغذية وصحة أكثر فاعلية.” وأشارت إلى أن التفاعل بين التكنولوجيا والوعي المجتمعي هو الأساس لتحقيق استراتيجيات صحية مستدامة.كمالاناثان كارثك، أستاذ مساعد بقسم الإعلام بجامعة كارناتاكا المركزية في الهند، أوضح أن الاستخدام الأساسي ليوتيوب بين الجمهور يتمحور حول الترفيه، يليه التعليم والصحة. وقال: “يوتيوب يمتلك إمكانيات كبيرة كمنصة صحية ديمقراطية، بشرط مواجهة المعلومات المضللة وتعزيز الوعي الصحي.” وأضاف: “سهولة الاستخدام، والمحتوى المجاني، والواجهات البسيطة هي ما يجعل يوتيوب مفضلًا، لكن تبقى المصداقية مشكلة ملحة.”

أما سونغ جيان وسون تشينغشو، باحثان من جامعة الدراسات الأجنبية ببكين، فقد تناولا تبنّي جيل Z لتقنيات الذكاء الاصطناعي في مجال الاتصال الصحي، مؤكدين: “الجيل الجديد لا يرى الحياة دون الذكاء الاصطناعي، و71.6% منهم يتعرّفون على أدواته عبر تأثير الأصدقاء ووسائل التواصل.” وأضاف: “مفتاح الثقة في الذكاء الاصطناعي هو التصميم البسيط والمباشر. مثلًا، أن يقول المستخدم للهاتف: سجل تمريني اليوم، فيُنتج له النظام تقريرًا صحيًا آليًا.”

من جانبه، قدّم د. ماغاي تسوكوا، أستاذ الأدب الإنجليزي بجامعة ووكاري النيجيرية، عرضًا بعنوان “من الطب عن بُعد إلى الذكاء الاصطناعي: مستقبل الرعاية الصحية الرقمية في نيجيريا”، وأكد أن بلاده تشهد تحولًا تدريجيًا من الأنظمة الطبية التقليدية إلى الرقمية. وقال: “نحن نعيش مرحلة انتقالية، نحتاج خلالها إلى بناء أنظمة مرنة تجمع بين الذكاء الاصطناعي وسهولة الوصول.”الجدير بالذكر أن المؤتمر الدولي الـ30 لكلية الإعلام جامعة القاهرة يُقام يومي 7 و8 مايو 2025، بمقر الكلية، تحت عنوان “الاتصال الصحي وتمكين المجتمعات المعاصرة”، وذلك برعاية الدكتور محمد سامي عبدالصادق، رئيس الجامعة، وبإشراف الدكتورة ثريا البدوي، عميدة الكلية ورئيسة المؤتمر، والدكتورة وسام نصر، وكيلة الكلية لشؤون الدراسات العليا والبحوث وأمين عام المؤتمر، بمشاركة نخبة من الأكاديميين والخبراء والإعلاميين.