هيئة الأعمال الخيرية تدرب كوادر حول التميز المؤسسي

اختتمت هيئة تنظيم الأعمال الخيرية أمس فعاليات الورشة التدريبية المتخصصة حول “الشهادة المهنية في التميز المؤسسي – النموذج الأوروبي للجودة والتميز EFQM ”، التي أقيمت بالتعاون مع شركة أفيروس للاستشارات وتطوير الأعمال، واستمرت على مدار يومين، بهدف تعزيز المعرفة التطبيقية بالنموذج الأوروبي للجودة والتميز. وتناول المشاركون خلال الورشة محاور متعددة، من أبرزها استيعاب العالم المتغير والنظام البيئي للمنظمة، والتعرّف على هيكلية نموذج EFQM، إضافة إلى تسليط الضوء على رحلة التميز المؤسسي وآليات ترسيخ ثقافة التحسين المستمر داخل بيئات العمل.

كما تضمنت الورشة شرحًا لأحد أهم مكونات النموذج، وهو نهج RADAR، الذي يُعد إطارًا عمليًا مبنيًا على قواعد ومفاهيم الممارسات الإدارية الرشيدة، ويهدف إلى مساعدة المؤسسات على تحسين منتجاتها وخدماتها وتعزيز قدرتها التنافسية. ويُشار إلى أن هيئة تنظيم الأعمال الخيرية تسعى من خلال هذه الورش إلى تعزيز كفاءة المتدربين وتمكينهم من أدوات التميز المؤسسي، بما يعزز أداءها المؤسسي ويدعم أهداف استراتيجية قطاع العمل الخيري والإنساني في دولة قطر 2025–2030