التحضيرات على وشك الانتهاء.. تسليم مخيمات حجاج مصر في منى وعرفات خلال يومين

تواصل وزارة السياحة والآثار، بالتنسيق مع الجهات المعنية بالمملكة العربية السعودية، وضع اللمسات الأخيرة لاستقبال الحجاج المصريين، حيث أعلنت سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون شركات السياحة ورئيس مكتب شؤون الحج السياحي، أن استلام المخيمات المخصصة للحجاج في منطقتي منى وعرفات سيتم خلال اليومين المقبلين، بعد الانتهاء من المراحل النهائية للتجهيزات.
وأشارت سامي إلى تخصيص 13 مكتباً خدمياً لتقديم الدعم والإشراف الكامل على الخدمات المقدمة لنحو 36 ألف حاج مصري يؤدون مناسك الحج هذا العام عبر شركات السياحة، مؤكدة أن المخيمات ستكون مجهزة بكافة سبل الراحة من تكييفات ومرافق صحية وخدمة الإعاشة، بما يضمن بيئة مناسبة للحجاج أثناء أداء الشعائر.
وأضافت أن بعثة الحج السياحي تعمل على مدار الساعة لمتابعة أوضاع الحجاج ميدانياً، والتأكد من التزام الشركات بتنفيذ البرامج المتفق عليها، مشددة على أن هناك لجان تفتيش ميدانية تتولى رصد أي مخالفات، واتخاذ الإجراءات القانونية بحق الشركات المخالفة.
من جانب آخر، أكدت سامي وجود بعثة طبية مصرية رسمية تابعة لوزارة الصحة، تم توزيعها على مقار إقامة الحجاج والمخيمات في منى وعرفات، لتقديم خدمات طبية مجانية تشمل الكشف والعلاج، إلى جانب وحدات إسعاف متنقلة، تحسباً لأي طوارئ صحية.
كما تم التنسيق مع السلطات السعودية لتوفير خدمات النقل الداخلي بين المشاعر المقدسة، باستخدام حافلات حديثة ومكيفة لضمان تنقل آمن وسلس للحجاج، بالإضافة إلى تفعيل غرفة عمليات مركزية في مقر البعثة المصرية لمتابعة أي بلاغات أو شكاوى على مدار الساعة.
يُذكر أن وزارة السياحة والآثار كانت قد أطلقت مؤخراً تطبيقاً إلكترونياً لتيسير تواصل الحجاج مع مشرفيهم، وتقديم الشكاوى أو طلب المساعدة الفورية، في إطار التحول الرقمي الذي تشهده منظومة الحج السياحي هذا العام.