حلول فورية للمشاكل ودعم إنساني.. محافظ بني سويف يتابع تنفيذ توجيهاته خلال لقاء المواطنين

يتابع الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، تنفيذ التوجيهات التي أصدرها خلال اللقاء المفتوح مع المواطنين يوم الأربعاء 16 أبريل الجاري، والذي ناقش خلاله عددًا من الشكاوى والمطالب الجماهيرية، إضافة إلى بعض الحالات الإنسانية، وذلك في إطار حرصه على التواصل المباشر مع الأهالي والاستجابة الفاعلة لمشكلاتهم.

وأكدت مها حميدة، مديرة خدمة المواطنين، في تقريرها حول متابعة تنفيذ التوجيهات، أنه تم التعامل الفوري مع شكوى من أحد أهالي قرية الرياض بشأن انسداد في خط الصرف الصحي، حيث أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأن الانسداد وقع في نهاية شبكة الانحدار، وتم تنفيذ أعمال التطهير بشكل عاجل من خلال فرق الصيانة.

كما تمت متابعة مطلب عدد من أهالي مركز إهناسيا لتوصيل خدمة الصرف الصحي لمنازلهم، حيث وجه المحافظ بفحص الموقف القانوني للتوصيل. 

وأفادت شركة المياه بأنها في انتظار استيفاء المستندات المطلوبة من الوحدة المحلية، والتي تشمل الموافقة التنظيمية والنماذج اللازمة، تمهيدًا لعمل دراسة فنية وتحديد التكلفة الخاصة بتوصيل الخدمة.

وفي استجابة لحالة إنسانية من قرية بني هاون، أفادت مديرية التضامن الاجتماعي أنه جارٍ اتخاذ اللازم لصرف معاش كرامة لنجل إحدى السيدات من ذوي الهمم، حيث طُلب منها تعديل بطاقة الرقم القومي لها ولزوجها لتحديث محل الإقامة، وتم بالفعل تقديم كارت الخدمات المتكاملة للابن، وتنتظر الأسرة إصدار الفيزا الخاصة بالمعاش من الوزارة. كما تم تحويل الابن إلى مؤسسة مختصة لعقد جلسات تخاطب مجانية دعما له.

وفي سياق متصل، وبناء على توجيهات المحافظ بدعم الحالات الأكثر احتياجًا، تم صرف مساعدات مالية لسيدتين من مدينة بني سويف، بعد دراسة حالتهما في اللقاء، بتنسيق بين وحدة حقوق الإنسان ومديرية التضامن، بجانب التواصل مع المجتمع المدني لتوفير مشروع صغير لهما يضمن دخلًا ثابتًا ورعاية ضمن مظلة الحماية الاجتماعية.