محافظ بني سويف يتابع تنفيذ تكليفاته بشأن شكاوى المواطنين في اللقاء المفتوح الأخير

محافظ بني سويف يتابع تنفيذ تكليفاته بشأن شكاوى المواطنين في اللقاء المفتوح الأخير

تابع الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، الجهود المبذولة لتنفيذ التوجيهات التي أصدرها خلال اللقاء المفتوح مع المواطنين، والذي عُقد يوم الأربعاء 30 أبريل 2025، حيث ناقش خلاله عددا من الشكاوى والطلبات المتعلقة بخدمات ومرافق حيوية بعدة مناطق.

محافظ بني سويف يتابع تكليفاته ببحث مشكلات تواجه المواطنين 

 

وفي تقرير متابعة قدمته مها حميدة، مديرة خدمة المواطنين، أشارت إلى أنه فيما يخص شكوى بعض أهالي قرية باها من تراكم القمامة بنهاية ترعة القرية، والذي تسبب في إعاقة وصول المياه لبعض الأراضي الزراعية، فقد أفادت مديرية الري بأنه تم تطهير ترعة بلفيا – محل الشكوى – والتي تعتمد على حصتها من ترعة الأزهري.

وبشأن شكوى أهالي قرية منشأة حيدر بمركز بني سويف من تسرب مياه إلى منازلهم دون معرفة المصدر، أوضح التقرير أن المحافظ كلف الجهات المختصة بسحب عينات من المياه وتحليلها لتحديد السبب بدقة، سواء كان التسرب نتيجة ارتفاع منسوب الترع أو من خزانات الصرف الصحي التقليدي (الطرنشات).

وأفادت مديرية الري بأن ترعة الإبراهيمية هي ترعة رئيسية، ويتغير منسوبها تبعًا لنظام توزيع المياه وأدوار الترع، مؤكدة أن جسورها في حالة جيدة، وأن الجسر الأيسر يمتد لأكثر من 25 مترًا ويضم طريقًا أسفلتيًا مزدوجًا، مما لا يسمح بأعمال التبطين. 

من جانبها، أشارت الوحدة المحلية إلى أنه تم التنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي لإعداد دراسة فنية لتنفيذ بروتوكول يهدف إلى تطهير دوري لخزانات الصرف الصحي التقليدي، بالتعاون مع إحدى الجمعيات الأهلية وتحت إشراف الشركة وبمشاركة الأهالي.

وفي سياق متصل، وحرصًا على توفير أوجه الدعم للفئات الأكثر احتياجًا، تم صرف مساعدات مالية لسيدتين من مدينة بني سويف بعد بحث حالتيهما خلال اللقاء، كما تم التنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي والمجتمع المدني لتقديم الدعم والرعاية اللازمين ضمن برامج الحماية الاجتماعية.