وزيرة التنمية المحلية: لن نسمح بأي تقصير أو إهمال بالمراكز التكنولوجية.. وشكلنا لجنة للمرور على المحافظات لمتابعة ملفات التصالح

عقدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، اجتماعا اليوم بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة بحضور عدد من القيادات لمتابعة عدد من الملفات المهمة.

وزيرة التنمية المحلية: لن نسمح بأي تقصير أو إهمال بالمراكز التكنولوجية

وشهد الاجتماع استعراض نتائج المرور الميداني لفرق القطاعات المعنية بالوزارة لسير العمل في 16 مركز تكنولوجي على مستوى 9 محافظات لمتابعة تقديم الخدمات للمواطنين، والاطمئنان على فصل طالب الخدمة عن مقدمها ومدى كفاية أعداد الموظفين العاملين بكل مركز وكذا كفاية الأجهزة التكنولوجية (الكمبيوتر – الطابعات – الماسحات الضوئية وغيرها) ورصد أي معوقات تواجههم في سرعة حصولهم على خدماتهم المختلفة.

كما تم عرض موقف أعداد الطلبات والملفات الخاصة بالمواطنين في كافة الإدارات المختلفة بالمراكز التكنولوجية، ومن بينها التصالح على مخالفات البناء والمحال العامة وغيرها من الخدمات اليومية للمواطنين.

وشددت عوض على أن الوزارة لن تتهاون الفترة القادمة مع أي تقصير أو إهمال أو تراخي من العاملين في المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات بصورة سريعة للمواطنين، وسرعة إنجاز الخدمات التي يطلبوها.

ووجهت وزيرة التنمية المحلية بتشكيل لجنة من الوزارة للمرور الميداني على المراكز التكنولوجية لمتابعة الموقف التنفيذي لملف التصالح على مخالفات البناء وسرعة الانتهاء من الملفات المقدمة من المواطنين، كما طالبت باستمرار المرور الميداني وبشكل دوري من القطاعات المعنية بالوزارة على المراكز التكنولوجية في جميع المدن والأحياء والمراكز بالمحافظات لتلافي كافة المعوقات التي تم رصدها والتأكد من حلها وتيسير حصول المواطنين على خدماتهم والحصول عليها بسهولة ويسر.

كما أكدت وزيرة التنمية المحلية أهمية سرعة وضع خطة لمواعيد عمل المراكز التكنولوجية المتنقلة (السيارات المتنقلة) بالتنسيق بين الوزارة والمحافظات للتواجد في الوحدات المحلية القروية والبعيدة عن المراكز التكنولوجية في المدن والأحياء، وإعلان مواعيد عملها للمواطنين للتيسير عليهم وعدم التنقل إلى مقار المراكز التكنولوجية في المدن والمراكز الرئيسية.

وطالبت بالتوسع خلال الفترة المقبلة في تدريب العاملين بالمراكز التكنولوجية والإدارات المختلفة بالأحياء والمراكز والمدن بمركز التنمية المحلية للتدريب بسقارة، مشيرة إلى سعي الوزارة لوضع دليل موحد للرسوم المحلية والخدمية ليتم العمل به في المراكز التكنولوجية على مستوى الـ27 محافظة.

كما وجهت وزيرة التنمية المحلية المحافظين بضرورة الاهتمام بعملية صيانة الأجهزة داخل المراكز التكنولوجية وإحلال الأجهزة القديمة لضمان استمرارية العمل بكفاءة وتطوير عقود الصيانة ومتابعتها لتشمل تحديث الأجهزة الموجودة وسرعة والانتهاء من الملفات المتراكمة في عدد من الإدارات للمساهمة في تحسين أداء الخدمات وتوفير الاحتياجات اللوجستية للمراكز التكنولوجية وتفعيل الخدمات الإلكترونية والتوسع في أرشفة المعاملات والتعامل الإلكتروني لكافة المستندات.