مدير الرعاية الصحية بالأقصر يجرى جولة تفقدية مفاجئة داخل العيادات الخارجية بمستشفى الكرنك الدولي
أجرى الدكتور محمد شعبان، مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، جولة تفقدية مفاجئة داخل العيادات الخارجية بمستشفى الكرنك الدولي، يرافقه الدكتور عرفة الهواري، مدير إدارة الرعاية الثانوية والثالثية بالفرع.
شعبان: نلتزم بمواعيد الدخول.. ورضا المنتفع هو الهدف الأسمى
وخلال الجولة، شدد الدكتور شعبان على أهمية الالتزام الدقيق بمواعيد دخول المرضى، وتقليل فترات الانتظار داخل العيادات، مؤكدًا أن تقديم خدمة صحية ميسّرة وفي توقيت مناسب يُعد من مرتكزات جودة الرعاية بمنظومة التأمين الصحي الشامل.
مراجعة الأداء من أرض الواقع
وتابع مدير الفرع سير العمل داخل العيادات، وآليات استقبال المترددين، إلى جانب مراجعة الجداول التنظيمية للأطباء، وحضور الفرق الطبية.
وأكد مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بمحافظة الأقصر أن التواصل المباشر مع المواطنين داخل المنشآت يمثل أداة فعالة لتحسين جودة الخدمات والارتقاء بها بناءً على احتياجات المواطن الحقيقية.
مدير هيئة الرعاية يتفقد عيادات الكرنك
مدير هيئة الرعاية يتفقد عيادات الكرنكوحرص الدكتور محمد شعبان خلال جولته على التحدث مع عدد من المنتفعين داخل المستشفى، والاستماع إلى ملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، مؤكدًا أن رضا المنتفع هو الهدف الأسمى، وتطوير الخدمة يبدأ من صوت المواطن الذي يعيش التجربة يوميًا.
مدير هيئة الرعاية يتفقد عيادات الكرنك
مدير هيئة الرعاية يتفقد عيادات الكرنكالكرنك الدولي ركيزة الرعاية المتقدمة بالأقصر
يعد مستشفى الكرنك الدولي من أبرز المنشآت الصحية التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، ومحورًا أساسيًا في تقديم خدمات الرعاية الطبية المتقدمة.
مدير هيئة الرعاية يتفقد عيادات الكرنك
مدير هيئة الرعاية يتفقد عيادات الكرنكويخضع المستشفى لمتابعة ميدانية مستمرة، لضمان الالتزام بمعايير الجودة، وتقديم خدمات صحية تليق بالمواطن المصري وتُلبي احتياجاته بكفاءة عالية.