شكاوى من تعطل تطبيق تليفوني المخصص لـ تسديد الرسوم المستحقة على الهواتف

اشتكى عدد من العملاء من تعطل تطبيق تليفوني المخصص لـ تسديد الرسوم المستحقة على الهواتف، لإتاحة تفعيل شرائح الاتصالات بالشركات الأربعة.

شكاوى من تعطل تطبيق تليفوني 

وقال عدد من العملاء، إن تطبيق تليفوني المخصص لـ تسديد الرسوم المستحقة على الهواتف، لا يقبل تسديد المبلغ الذي يقع على العميل، موضحا أن العطل الذي يقع بالتطبيق مستمر منذ ساعات.

وتتلخص خطوات إعادة تشغيل الشرائح بالهواتف ودفع الرسوم المستحقة على الهواتف، من خلال  إدخال كود الإيمي نمبر وهو (*#06#)، وذلك لمعرفة IMEI NUMBER، وعمل نسخ للرقم الخاص بالهاتف.

وتكون الخطوة الثانية تكون من خلال تنزيل تطبيق تليفوني، عبر متجر Google Play فور إتاحته أو App Store، وتسجيل بياناتك الشخصية، والـIMEI NUMBER، ومن ثم دفع الرسوم التي تكون على الهاتف.

وفور دفع الرسوم المستحقة على الهاتف عبر تطبيق تليفوني ستعود الخدمة بشكل كامل في لحظات، مع إمكانية تشغيل خطوط شبكات الاتصالات، وإجراء المكالمات واستخدام الإنترنت والرسائل بكل سهولة ويسر.

خطوات تحميل تطبيق تليفوني عبر متجر Google Play فور إتاحته أو App Store
1- تحميل تطبيق تليفوني، عبر متجر Google Play فور إتاحته أو App Store.

2- تسجيل بياناتك الشخصية، بما في ذلك جواز السفر ورقم الهاتف المحمول.

3- دفع الرسوم وتسجيل طلبات الإعفاء أونلاين.

4 – إتمام المعاملات بطرق دفع آمنة.