استجابة فورية لشكوى مواطن بشأن تراكم مياه صرف بقرية مازورا في بني سويف

استجابت الوحدة المحلية لمركز ومدينة سمسطا بمحافظة بني سويف، بشكل عاجل، لشكوى أحد المواطنين بقرية مازورا بشأن تراكم مياه صرف صحي بمحيط سكنه، ما تسبب في إعاقة الحركة اليومية وتضرر الأهالي.

انسداد في خطوط المياه أدى إلى ارتداد المياه وتجمعها

وفور تلقي الشكوى، وجّه مدحت صلاح، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة سمسطا، بسرعة التحرك الميداني، حيث تم التنسيق مع مسؤولي شركة مياه الشرب والصرف الصحي لفحص موقع الشكوى، وتبين وجود انسداد في خطوط الصرف، أدى إلى ارتداد المياه وتجمعها في المنطقة محل البلاغ.

وتعاملت الفرق الفنية المختصة مع المشكلة فورًا، حيث تم سحب المياه المتراكمة، وتنفيذ أعمال تطهير وتسليك للخطوط المتضررة، إلى جانب إصلاح العطل الفني الذي تسبب في الأزمة، وإعادة الأوضاع إلى طبيعتها، وذلك في إطار حرص الأجهزة التنفيذية على تحسين مستوى الخدمات والاستجابة السريعة لمشكلات المواطنين.

وأكد رئيس المدينة أن العمل مستمر على مدار الساعة لمتابعة شبكات الصرف الصحي والاهتمام بمنظومة البنية التحتية، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، بسرعة التعامل مع الشكاوى الجماهيرية، وتحسين جودة الحياة في القرى والمناطق الريفية.

وتأتي هذه الجهود في إطار خطة متكاملة تنفذها المحافظة لرفع كفاءة البنية التحتية وتطوير شبكات المياه والصرف