وداعًا لمشكلات الرسائل الطويلة على الإيميل.. «Gemini» يقدم ميزة جديدة لمستخدمي Gmail
في خطوة جديدة تعكس التعمق السريع للذكاء الاصطناعي في صميم حياتنا الرقمية، أعلنت شركة جوجل يوم الخميس الماضي عن تحديث هام سيُغير طريقة تعاملنا مع رسائل البريد الإلكتروني في Gmail، فبداية من الآن، سيتولى المساعد الذكي «Gemini» مهمة تلخيص رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا للمستخدم، دون الحاجة لأي تدخل أو نقر إضافي.
يمثل هذا الإعلان نقلة نوعية في مستوى تلقائية المهام التي يؤديها «Gemini» ضمن تطبيق Gmail. فبعد أن كان المساعد الذكي متاحًا في اللوحة الجانبية للتطبيق العام الماضي، مع الحاجة للنقر على خيار التلخيص، أصبح الآن يقوم بهذه العملية بشكل استباقي، مما يوفر على المستخدمين الوقت والجهد، خاصة مع سلاسل الرسائل الطويلة والمزدحمة.
من التلخيص اليدوي إلى التلقائية الكاملة
عندما أطلقت جوجل «Gemini» في Gmail العام الماضي، كان أحد أبرز مميزاته تمكين المستخدمين من تلخيص سلاسل رسائل البريد الإلكتروني الطويلة. إلى جانب ذلك، قدمت أدوات أخرى مساعدة مثل تلك المخصصة لصياغة الرسائل أو اقتراح الردود، مما أضفى لمسة ذكاء صناعي على تجربة البريد الإلكتروني. أما التحديث الأخير، فيأخذ هذه الميزة إلى مستوى أعلى من التلقائية، حيث ستظهر الملخصات جاهزة فور فتح الرسائل أو سلاسل المحادثات الطويلة.
هذا التطور يعكس سرعة اندماج الذكاء الاصطناعي في البرامج والخدمات الأكثر استخدامًا عالميًا. ومع ذلك، لا يزال الأمر يطرح تساؤلات حول مدى دقة وموثوقية هذه الملخصات التلقائية. فالتجارب السابقة مع ميزات تلخيص مشابهة أظهرت بعض التحديات.
10)
– صورة أرشيفية
تحديات الدقة ومسؤولية الذكاء الاصطناعي
وكشف تقرير لـ«العربية Business» أن ملخصات الذكاء الاصطناعي ليست موثوقة دائمًا، موضحًا أن شركة آبل واجهت مشكلة مماثلة عندما أطلقت ميزة الملخصات بالذكاء الاصطناعي لإشعارات التطبيقات. فيما وجدت هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) أن الميزة كانت ترتكب أخطاءً متكررة عند تلخيص عناوين الأخبار، مما دفع آبل إلى إيقاف ميزة الملخصات بالذكاء الاصطناعي لتطبيقات الأخبار مؤقتًا.
الذكاء الاصطناعى – صورة أرشيفية
كما أن جوجل نفسها واجهت تحديات مع ميزة «AI Overview» في خدمة البحث الخاصة بها، حيث كانت تخطئ بشكل متكرر. وكان آخر هذه الأخطاء – وفقًا لما ورد في التقرير – أنها «كانت تخبر المستخدمين بأنهم في عام 2024 بدلًا من 2025»، وهو خطأ في التاريخ يعكس الحاجة إلى مزيد من الدقة في مخرجات الذكاء الاصطناعي، خاصة في المعلومات الحساسة أو التواريخ.
على الرغم من هذه التحديات، فإن توجه جوجل نحو تفعيل الملخصات التلقائية في Gmail يمثل خطوة جريئة نحو مستقبل يُصبح فيه الذكاء الاصطناعي شريكًا لا غنى عنه في إدارة مهامنا اليومية.