التأمينات تعتذر لعبدالرحمن أبو زهرة: سبب توقف معاشات كبار السن خطأ تقني

كشف اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، عن السبب الحقيقي وراء توقف صرف المعاشات للفنان القدير عبد الرحمن أبو زهرة وعدد من كبار السن الذين تجاوزوا التسعين عامًا، مؤكدًا أن ما حدث كان نتيجة عدم تسجيل الرقم القومي لبعض الحالات القديمة في قاعدة بيانات الهيئة، خاصة تلك التي تعود لفترتي الستينيات والسبعينيات.

وخلال مداخلة هاتفية مع برنامج “حضرة المواطن”, أقر “عوض” بوقوع خطأ تقني أدى إلى هذا الإجراء غير المقصود، مقدمًا اعتذاره الرسمي لأصحاب المعاشات المتضررين.

325 حالة فقط من أصل 11 مليون

وأوضح رئيس الهيئة أن عدد الحالات المتأثرة بهذا الخطأ بلغ 325 شخصًا فقط من إجمالي 11 مليون مستفيد، مشددًا على أن الهيئة تحركت فورًا لحل المشكلة، خاصة بعد أن نشر نجل الفنان عبد الرحمن أبو زهرة منشورًا عبر مواقع التواصل الاجتماعي يشير فيه إلى توقف معاش والده.

وأكد عوض أنه تم حل المشكلة واستئناف صرف المعاش فورًا لأبو زهرة، داعيًا جميع المواطنين إلى تحديث بياناتهم لضمان انتظام صرف مستحقاتهم دون تأخير.