المسار نحو مكة

تواصل السعودية تسهيل إجراءات قدوم ضيوف الرحمن لأداء فريضة الحج في الداخل والخارج، حيث تتبنى المملكة العديد من المبادرات الطموحة التي تهدف إلى تعزيز تجربة ضيوف الرحمن ورفع مستوى الأداء في كافة القطاعات المرتبطة بموسم الحج.

وتعد مبادرة طريق مكة إحدى أبرز المبادرات النوعية التي أطلقتها المملكة ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية 2030، بهدف تسهيل وتيسير رحلة حجاج بيت الله الحرام القادمين من خارج المملكة، حيث يتم تطبيقها بواسطة الكوادر الوطنية السعودية عبر 11 مطارًا في 7 دول حول العالم.

ومنذ انطلاقها في عام 2017 عملت المبادرة على إنهاء إجراءات الحجاج في بلدانهم قبل وصولهم إلى الأراضي المقدسة، مما ساهم في اختصار الوقت والجهد عليهم بشكل كبير، حيث يتم إنهاء إجراءات الدخول في غضون 50 ثانية، حيث خدمت حتى العام الماضي أكثر من 617 ألف حاج.

لقد ساهمت مبادرة طريق مكة في تحقيق نقلة نوعية في تجربة قدوم الحجاج، حيث قللت بشكل كبير من مدة انتظارهم في منافذ الدخول بالمملكة، ووفرت عليهم عناء حمل الأمتعة، ومكنتهم من الانتقال مباشرة إلى مقار إقامتهم براحة ويسر.

كما عززت المبادرة من استخدام التقنية والحلول الرقمية في تسهيل الإجراءات، مما يعكس التزام المملكة بالتحول الرقمي في خدماتها المقدمة لضيوف الرحمن.