إشادة دولية بتوظيف السعودية للذكاء الاصطناعي في موسم الحج

أشاد موقع “Live Mint” الهندي بنجاح السعودية في تنظيم موسم الحج لعام 2025، واستضافة أكثر من 1.6 مليون حاج من 180 دولة يتوافدون على مكة المكرمة لأداء المناسك.

وسلط الموقع الهندي الضوء على تدشين السلطات السعودية تقنيات الترجمة الفورية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في صميم التجربة الروحية، لتسهيل أداء المناسك وضمان وضوح المعلومات وسهولة الوصول إليها خلال ما يعد أكبر تجمع بشري في العالم.

وأشار إلى ترجمة خطبة عرفة ونقلها مباشرة بـ35 لغة في الوقت ذاته، لتمكين ملايين المسلمين حول العالم، وكل حاج على الأرض، من الاستماع إلى رسالة الوحدة والرحمة والإيمان بلغتهم الأم.

وقال الموقع الهندي: “من خلال مبادرات مثل (الحج الذكي) وبرنامج (بلسانهم)، أدخلت السعودية الدعم متعدد اللغات في معظم نقاط التواصل خلال رحلة الحج”.

وتطرق الموقع الهندي إلى تطبيق “نسك”، المتاح بعدة لغات، لتسهيل تنقلات الحجاج، وتقديم المساعد الشخصي في التطبيق ترجمة صوتية فورية، ما يتيح للمستخدمين طلب المساعدة، وفهم الإجراءات، والتواصل بسهولة مع فرق الخدمة والمصلين.

وسلط الضوء أيضًا على روبوت “منارة”، الذي يعمل بالأوامر الصوتية، لتقديم إرشادات دينية بـ11 لغة، ويجيب على الأسئلة الشائعة بدقة وحس ثقافي، واستعانة الفرق الميدانية بأجهزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لفهم الكلام والصور، ما يضمن التواصل السريع والدقيق بلغات الحجاج الأصلية.