نتفليكس تُحدث تجربتها.. تصميم جديد وتوصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
سلّطت المديرة التنفيذية للمنتجات “يونيس كيم” والمديرة التنفيذية للتكنولوجيا “إليزابيث ستون” الضوءَ على الدور الذي تؤديه منتجات نتفليكس وتقنياتها الجديدة في مساعدة أعضائنا في العثور بسهولة وسرعة أكبر على أفلام ومسلسلات رائعة ستنال إعجابهم.
حيث قالت “كيم”: “لا تزال خدمة نتفليكس كما تحبّونها وتعرفونها، فقط أصبحت أفضل”.
كما تم تسليط الضوء على العديد من الابتكارات التكنولوجية التي قادتها نتفليكس على مر السنوات — بدءًا من Open Connect، شبكتنا الرائدة في توصيل المحتوى، وصولًا إلى نظام التوصيات الشخصية المتقدّم الذي نقدّمه لمشتركينا.
وكما ذكرت “ستون”: “ما يميّز هذه الشركة وما دفعني للانضمام إليها والاستمرار فيها هو قدرتها الفريدة على دمج ميزات التكنولوجيا الرائدة مع المحتوى الترفيهي الاستثنائي، فهذه نقطة تميُزنا الحقيقية. ولا شك في أن البداية دائمًا تكون من المسلسلات والأفلام الرائعة التي يحبها الجميع، ولكن السرّ الحقيقي في تفوّق نتفليكس هو التكنولوجيا التي توسّع انتشارنا وتساعدنا على تقديم توصيات مناسبة لكل مشترك وتضمن لنا الحفاظ على وفاء جمهورنا”.
يبدأ المستخدمون في رؤية التغيير الذي شهدته الصفحة الرئيسة في الأسابيع والشهور القادمة. تقول “كيم”: ” عندما بدأنا التفكير في هذا المشروع، أردنا ابتكار تجربة أكثر مرونة لتتناسب مع عروضنا الترفيهية المتنوعة، وأكثر سهولة واستجابة لاحتياجات أعضائنا، وقادرة على إبراز اللحظات الأكثر إثارة على نتفليكس”.
وقد حان الوقت للحديث عن الميزات الجديدة والمشوّقة التي نقدمها لأعضائنا:
● اكتشف ما تشاهده لاحقًا بسهولة: ركّزنا على عرض أهم التفاصيل عن كل عنوان في مكان بارز وواضح، لنساعدكم على التركيز على العثور على ما تفضلونه، وسنوفر لكم أيضًا لافتات مخصصة، مثل “فائز بجائزة إيمي”؛ أو عبارة “البرنامج الأكثر مشاهدة”.
● قوائم تنقُّل أوضح: حتى الآن لم تكن قائمة التنقل الجانبية على يسار الشاشة على قدرٍ كافٍ من الوضوح. لذلك، جعلنا الوصول إليها أسهل بنقلها إلى أعلى الشاشة، بحيث تكون علامة التبويب “مساحتي على نتفليكس” في مقدمة الواجهة.
● توصيات أفضل تتغير باستمرار بناءً على خياراتكم المفضلة: ركّزنا على أن تقدّم لكم اقتراحات أفضل بالعناوين التي قد ترغبون في مشاهدتها حسب مزاجكم واهتماماتكم في الوقت الحالي على الصفحة الرئيسية.
● تصميمٌ أفضل: يقدم التصميم الجديد للصفحة الرئيسة الذي يتميز بالبساطة والعصرية ويعكس التجربة الراقية التي يتوقعها المستخدمون على نتفليكس.
كما يشمل التحديث ميزات جديدة لتجربة المشاهدة على الهواتف الجوّالة نعرضها فيما يلي:
● طريقةٌ جديدة للبحث: جرّبنا طريقة أخرى نستفيد فيها من الذكاء الاصطناعي في تقديم الاقتراحات، وهي ميزة بحث جديدة مخصصة لنظام التشغيل iOS، والتي لا تزال قيد الاختبار التجريبي حاليًا. إذ تتيح لكم استخدام لغة أقرب للغة المحادثات اليومية للعثور على المسلسلات والأفلام فيمكنكم البحث بجمل مثل “أبحث عن شيء كوميدي أو مرح”. ● طريقة جديدة للاكتشاف: في الأسابيع القادمة، سيبدأ المستخدمون في تجربة طريقة عرض جديدة عبارة عن قائمة رأسية تتضمن مقاطع من أعمال نتفليكس، لتكون عملية اكتشاف العروض والأفلام أكثر سهولة ومتعة، حيث سيكون بإمكانكم النقر لمشاهدة العمل كاملًا فورًا، أو إضافته إلى “مساحتى على نتفليكس”، أو مشاركته مع الأصدقاء. قالت ستون: “أكثر ما يحمّسني هو أن تجربة التلفزيون الجديدة تفتح أمامنا المجال لنطوّر ونجدد بسهولة أكبر من قبل. وهكذا سنقدّم تجربة نتفليكس المحبوبة بشكل أفضل من قبل، ونقرّب مشاهدينا أكثر من المسلسلات والأفلام والألعاب التي يستمتعون بها.”