خدمة عملاء البنك الاهلي الكويتي – مصر.. قنوات سهلة وسريعة

يواصل البنك الأهلي الكويتي – مصر (ABK-Egypt) تقديم تجربة مصرفية متكاملة، مدعومة بخدمة عملاء احترافية ومجموعة واسعة من القنوات للتواصل مع عملائه، سواء لتقديم الدعم أو استقبال الملاحظات والمقترحات.

قنوات التواصل مع خدمة العملاء

يتيح البنك لعملائه عدة طرق للتواصل بسهولة، حيث يمكن زيارة الفرع الرئيسي في القرية الذكية – كم 28، طريق القاهرة/الإسكندرية الصحراوي – مبنى رقم B227 – B228، بمدينة السادس من أكتوبر.

كما يمكن للعملاء استخدام الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك لتقديم الشكاوى أو المقترحات.

كذلك، خصص البنك خطوط ساخنة للتواصل المباشر عبر خدمة “أهلاً أهلي” على الرقم 1899899، أو من خلال الاتصال الدولي على +965 22907222، وللتواصل داخل مصر، يتوفر أيضاً الرقم  235354000 +20 

حلول استثمارية متطورة عبر “أهلي كابيتال”

يعزز البنك الأهلي الكويتي من حضوره في قطاع الاستثمار من خلال شركته التابعة “أهلي كابيتال للاستثمار” (ش.م.ك.م.)، التي تأسست في عام 2006 وتعد من أبرز الشركات الإقليمية في إدارة الأصول وتقديم خدمات الاستشارات الاستثمارية المتخصصة.

انتشار إقليمي واسع وثقة عالمية

يمتلك البنك شبكة فروع قوية تضم 29 فرعاً في الكويت، و45 فرعاً في مصر، إلى جانب فرعين متكاملين في دولة الإمارات – في كل من أبوظبي ودبي، بالإضافة إلى فرع متخصص في الخدمات المصرفية للشركات في مركز دبي المالي العالمي.

 وقد كان البنك الأهلي الكويتي أول بنك كويتي يفتتح فرعاً له في دولة الإمارات.

جوائز وتقديرات مرموقة

حصل البنك على العديد من الجوائز المرموقة، أبرزها إدراجه مرارا ضمن قائمة “أفضل 10 بنوك أكثر أمانا في الشرق الأوسط” من قبل مجلة جلوبال فاينانس. 

كما حافظ البنك على تصنيف ائتماني قوي بدرجة A2 من وكالة موديز وA من وكالة فيتش، ما يعكس متانة مركزه المالي وثقة المستثمرين والعملاء على حد سواء.