الإمارات الإسلامي يفوز بجائزة أفضل بنك إسلامي للأفراد في منطقة الشرق الأوسط لعام 2025

حاز مصرف الإمارات الإسلامي على جائزة أفضل بنك إسلامي للأفراد في الشرق الأوسط لعام 2025، تقديرًا لاستمراره في طرح خدمات رقمية متطورة وتحديث كل من عروضه وأنظمته الأمامية والخلفية.

وتحافظ دولة الإمارات العربية المتحدة على ريادتها في مجال التحول الرقمي في القطاع المصرفي، حيث تُسهم توقعات العملاء المتغيرة بسرعة في دفع عجلة الابتكار في هذا القطاع، ولم تكن البنوك الإسلامية استثناءً من هذا التوجه، حيث تُقدم باستمرار بعضًا من أكثر الحلول تطورًا في القطاع العالمي لعملائها من الأفراد.

وحققت أعمال الخدمات المصرفية للأفراد في الإمارات الإسلامي أداءً متميزًا في عام 2024، حيث تجاوز صافي أرباح الخدمات المصرفية للأفراد مليار درهم إماراتي (272 مليون دولار أمريكي)، بزيادة قدرها 69% عن العام السابق.

وارتفعت أحجام التمويل في قطاعات رئيسية مثل التمويل الشخصي والعقاري، بينما ساهم نمو محفظة البطاقات أيضًا في توسيع صافي محفظة التمويل، كما شهد البنك نموًا مستدامًا في ودائع العملاء، مدعومًا بزيادة بنسبة 14% في عدد عملاء التجزئة النشطين.

وحقق الإمارات الإسلامي تقدمًا ملحوظًا في مجال التحول الرقمي، مع التركيز على تبسيط تقديم الخدمات عبر منصاته للأفراد والشركات. وشهدت مبادرة هامة للتحول الرقمي نقل أكثر من 15 خدمة من خدمات الفروع ومراكز الاتصال بنجاح إلى تطبيق EI+ للهواتف المحمولة، مع دعم قوي للعملاء طوال العملية، ويؤكد الإمارات الإسلامي أنه أصبح أيضًا أول بنك إسلامي عالميًا يقدم خدمة المعاملات المصرفية عبر الدردشة عبر واتساب.

وإلى جانب هذه الابتكارات الرقمية، يبذل الإمارات الإسلامي جهودًا حثيثة لتعزيز الشمول المالي وريادة الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال إطلاق حسابات متخصصة لخدمة فئات العملاء الرئيسية. ويقدم “حساب سيدات الأعمال” مزايا مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تقودها سيدات، بما في ذلك عدم وجود رصيد مطلوب، ورسوم مخفضة، وفرصًا للتواصل والتدريب. وبالمثل، يوفر “حساب أبشر الإماراتي” فتح حساب فوري وخدمات دعم الأعمال للشركات الإماراتية الناشئة، مما يعكس توافق البنك مع الأهداف الاقتصادية الوطنية، وأهداف التنمية المستدامة لدولة الإمارات العربية المتحدة.