وظيفة خالية في بنك المشرق.. "التفاصيل وكيفية التقديم"

أعلن بنك المشرق عن فتح باب التقدم لـ وظيفة مسؤول العلاقات “Relationship Officer.Egypt Sales  PL.Retail Banking”؛ حيث تتمثل أهمية الدور الوظيفي في بيع المنتجات والخدمات المالية لـ بنك المشرق.

المهام والمسؤوليات الوظيفية

تقديم خدمات مالية لعملاء بنك المشرق تتجاوز توقعاتهم من خلال تقديم خدمة محايدة، كفءة، في الوقت المناسب ودون مشاكل.أن تكون مبتكرا ومبدعا في تقديم خدمة العملاء.تحمل مسؤولية حل شكاوى العملاء. تقديم التقارير وفقا للمؤشرات المحددة من قبل المديرين في التوقيت المطلوب.العمل بروح الفريق والمساهمة في تحقيق الأهداف بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) – الأهداف المؤسسية (MBOs).دعم وتوجيه الموظفين الجدد لتسهيل اندماجهم في أسرة بنك المشرق.تقديم ملاحظات بناءة ودائمة عن تحسين المنتجات والخدمات والعمليات التي قد تساعد في تقليل الوقت أو التكاليف أو تعزيز رضا العملاء.حضور اجتماعات المبيعات الشهرية – الأسبوعية – اليومية مع مدير الأعمال (BDM) – مدير المبيعات الإقليمي (ASM) – قائد الفريق (TL) والالتزام بهدف المبيعات حسب القوائم الموزعة.الاتصال بالعملاء بشكل يومي باستخدام أساليب مباشرة مثل الهاتف لتحديد المواعيد مع العملاء.إجراء المواعيد المحددة مع العملاء، التعرف على احتياجاتهم وتحقيق عملية بيع.القيام بالمكالمات البيعية الخارجية للعملاء المحتملين.حضور اجتماعات المتابعة الأسبوعية مع قائد الفريق (ASL – TL) للإبلاغ عن تحقيق أهداف الأسبوع.

المؤهلات والخبرات المطلوبة للحصول على الوظيفة

خريجين جامعات.خبرة مصرفية من 2 إلى 3 سنوات.القدرة على العمل تحت الضغط.مهارات حل المشكلات.مهارات التواصل والعلاقات الشخصية.

للتقديم على الوظيفة اضغط هنا