سايب يعلن عن تحديثات في أنظمة البنك وتوقف مؤقت لبعض الخدمات يوم الأربعاء المقبل
أعلن بنك saib عن إجراء تحديث شامل لأنظمة البنك، وذلك في إطار حرصه المستمر على تطوير البنية التكنولوجية وتحسين جودة الخدمات المقدمة لعملائه. ومن المقرر أن يتم تنفيذ التحديث خلال الفترة من يوم الأربعاء الموافق 4 يونيو 2025، في تمام الساعة 7 مساءً، وحتى يوم الأحد الموافق 8 يونيو 2025، في تمام الساعة 11:59 مساءً.
وخلال هذه الفترة، يطلب البنك من العملاء مراجعة مواعيد عمل الفروع، والانتباه إلى أن بعض الخدمات الإلكترونية والرقمية سيتم إيقافها مؤقتاً، وهي كالتالي:
خدمة الإنترنت البنكيخدمة إنستابي (IPN)خدمة رقم التعريف الهاتفي من خلال مركز الاتصال الهاتفي 1234خدمة كشف الحساب المختصر لبطاقات الخصم المباشر عبر ماكينات الصراف الآليالمعاملات الخاصة ببطاقات الخصم المباشر (يوم الأربعاء 4 يونيو من الساعة 7 حتى 8 مساءً)الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالتنبيه لعدم كفاية الرصيدخدمات المحفظة الإلكترونية من خلال ماكينات الصراف الآليالتحويلات باستخدام غرفة المقاصة الآلية (ACH)
ويدعو البنك عملاءه إلى اتخاذ ما يلزم من ترتيبات مسبقة وتدبير احتياجاتهم النقدية خلال فترة التحديث، مع التأكيد على أن جميع الجهود مستمرة لضمان استعادة الخدمات بالكامل فور الانتهاء من أعمال التطوير.