مع اقتراب العيد: إرشادات لضمان أمان بياناتك أثناء استخدام أجهزة الصراف الآلي

مع اقتراب إجازة عيد الأضحى المبارك، تشهد ماكينات الصرف الآلي (ATM) في مختلف أنحاء مصر إقبالًا متزايدًا من المواطنين والمقيمين لإجراء عمليات السحب النقدي وتلبية احتياجات العيد، وفي ظل هذا الاستخدام الكثيف، تبرز الحاجة إلى توخي الحذر واتباع إجراءات الأمان أثناء استخدام أجهزة الصراف، لتفادي أي محاولات احتيال أو اختراق أمني قد تفسد فرحة العيد.
يعرض موقع “بنكي” فيما يلي أهم النصائح الواجب اتباعها خلال الأيام المقبلة بمناسبة عيد الأضحى المبارك.نصائح استخدام ماكينات الصراف الآلي ATM

تجنب استخدام أجهزة الصراف الآلي في الأماكن المعزولةيفضل استخدام الماكينات الموجودة في الأماكن العامة والمزدحمة، مثل المولات أو قرب فروع البنوك، لضمان وجود كاميرات مراقبة أو أفراد أمن في الموقع. تحقق من سلامة جهاز الصراف قبل الاستخدامينصح بفحص فتحة البطاقة ولوحة المفاتيح قبل إدخال البطاقة. في حال وجود أي قطعة غريبة أو مفكوكة، يُفضل عدم استخدام الجهاز والإبلاغ عنه للبنك.غطِّ لوحة المفاتيح أثناء إدخال الرقم السريمن المهم استخدام اليد الأخرى أو المحفظة لحجب الرؤية عن لوحة المفاتيح أثناء إدخال الرقم السري، لتفادي أي محاولات لتصوير الرقم بكاميرات خفية.لا تشارك رقمك السري مع أي شخصحتى لو ادعى أنه موظف بنك. لا أحد يملك الحق في طلب الرقم السري منك، سواء عبر الهاتف أو وجهًا لوجه. تابع حسابك البنكي بانتظامخلال الإجازات، يُفضل تفعيل الإشعارات البنكية الفورية على الهاتف لمتابعة أي سحب أو حركة مشبوهة في الحساب.لا تسحب مبالغ كبيرة دفعة واحدةينصح بتجزئة السحب إن أمكن، خاصةً في الفترات التي تكون فيها الحركة منخفضة في الشوارع.احتفظ بالإيصال وتحقق منه لاحقًاالإيصال يساعدك على متابعة العمليات ومقارنتها مع كشف الحساب لتجنب الأخطاء. أبلغ فورًا في حال سحب بطاقتك أو واجهت مشكلةإذا ابتلع الجهاز بطاقتك أو لاحظت خللًا، تواصل مباشرة مع خدمة العملاء ولا تترك المكان حتى تتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة.