نصائح قيمة من البنك التجاري الدولي (CIB) لحماية معلومات العملاء من الاحتيال الإلكتروني
أصدر البنك التجاري الدولي-CIB تنويه هام يحذر فيه جميع العملاء من مشاركة أي معلومات شخصية أو بنكية مع أي طرف أو شخص، وذلك في إطار التزام البنك المستمر بحماية حسابات وبيانات عملائه، مؤكدا أن ممثلي خدمة العملاء بالبنك لا يطلبون هذه البيانات تحت أي ظرف من الظروف.
نوه البنك التجاري الدولي-CIB عملائه بضرورة الحفاظ على بيانات بطاقاتهم الائتمانية وعدم مشاركتها مع أي شخص، فضلا عن عدم مشاركة الـ 3 الأرقام الموجودة في ظهر البطاقة، أو الرقم السري المتغير (OTP)، أو كلمة السر الخاصة بخدمات الإنترنت البنكية.
وحذر البنك من التفاعل مع أي مكالمات تزعم أنها من البنك أو كود التفعيل الخاص بالمحفظة الذكية لتجنب و حفظ محاولات الهجمات الالكترونية.
يأتي هذا الإجراء في إطار جهود البنك التجاري الدولي-CIB المستمرة لحماية حسابات عملائه من محاولات الاحتيال أو الاستغلال التي قد يتعرضون لها، وسط تأكيد على أهمية التواصل الفوري مع البنك في حال الاشتباه بأي نشاط غير معتاد يتعلق بالحسابات أو البيانات الشخصية.
وأكد البنك التجاري الدولي-CIB التزامه الدائم بتطبيق أعلى معايير الأمان المصرفي، مع مواصلة حملات التوعية المستمرة لمواجهة أي محاولات تهدد أمن المعلومات أو تمس حقوق العملاء.