أديداس تواجه هجومًا إلكترونيًا ويتعرض بيانات العملاء للاختراق.
أعلنت شركة أديداس للملابس والأحذية الرياضية الألمانية، تعرضها لهجوم إلكتروني وسرقة معلومات اتصال عملاء.
شركة أديداس
حيث أكدت شركة أديداس أن الهجوم تمكّن خلاله أفراد غير مصرح لهم من الوصول إلى البيانات الشخصية لعملاء سبق لهم التواصل مع خدمة عملاء الشركة.
وأوضحت أن المعلومات التي تمّت سرقتها تشمل بشكل أساسي: الأسماء، وأرقام الهواتف، وعناوين البريد الإلكتروني للعملاء.
في حين أكدت أن كلمات المرور، وبيانات بطاقات الائتمان، وأي معلومات أخرى تتعلق بأنظمة الدفع الإلكتروني، لم تتعرض للاختراق.
ووفقا لبيان الشركة، فقد تم الهجوم من خلال شبكة شركة خارجية تقدم خدمات دعم العملاء.
وفور اكتشاف الهجوم، اتخذت أديداس إجراءات فورية لاحتواء الاختراق، وأطلقت تحقيقًا شاملًا بدعم من خبراء في الأمن السيبراني.
كما بدأت بإخطار الأفراد المتضررين، بالإضافة إلى الجهات التنظيمية وسلطات إنفاذ القانون، التزامًا بالقوانين المعمول بها، وفق وكالة الأنباء الألمانية (د.ب.أ).
كما أكدت الشركة، قائلة: “نظل ملتزمين تمامًا بحماية خصوصية وأمن عملائنا، ونعرب عن أسفنا العميق لأي إزعاج أو قلق ناتج عن هذا الحادث”.
في حين أكدت أنه رغم الاختراق، لم تسجل الشركة أي اضطرابات تشغيلية، وتواصل تنفيذ إجراءات أمنية معززة لحماية بيانات عملائها.