هبة قطب تتعرض لموقف محرج مع سائق أوبر- القصة كاملة

أثارت الدكتورة هبة قطب، استشارية العلاقات الزوجية وأستاذة الطب الشرعي بجامعة القاهرة، جدلاً واسعًا بعد أن كشفت عبر حسابها الرسمي على “فيسبوك” عن واقعة وصفتها بـ”غير المهنية” خلال تعاملها مع إحدى شركات التوصيل الشهيرة، مؤكدة تعرضها لتصرف غير مسؤول من أحد سائقي الخدمة.
بينما خرج السائق لينفي حديث هبة قطب مؤكدا أن الطرد عبارة عن علبة حلويات وسلمه لى أحد الأشخاص قائلا لا تربطه بإحكام، ونرصد فى خاص عن مصر التفاصيل الكاملة للواقعة.إعلان
هبة قطب استعانت بالخدمة لإرسال طرد
وقالت هبة قطب إنها استعانت بالخدمة لإرسال طرد عاجل إلى منطقة التجمع، نظرًا لضرورة تسليمه إلى شخص مسافر في نفس اليوم.
وذكرت هبة قطب أن السائق تسلّم الطرد وأبدى اهتمامه بتثبيته جيدًا قبل الانطلاق، إلا أنه بعد فترة وجيزة، تواصل معها ليخبرها بأن الطرد سقط منه على الطريق الدائري وتعرض للتلف نتيجة مرور السيارات فوقه.
أنهى الرحلة ولم يرد عليها
وأشارت إلى أنها أكدت للسائق أهمية تسليم الطرد حتى لو كان قد تضرر، لكن المفاجأة كانت في إنهائه للرحلة من تلقاء نفسه وخصم الأجرة من حسابها، ثم حظره لها على التطبيق، ما حال دون التواصل معه مجددًا.
وعلقت في منشورها قائلة: “ما في الطرد لا يخص أحدًا، لكنه كان أمانة يجب أن تُسلَّم. السائق تهرّب من المسؤولية وأغلق كل سبل التواصل، رغم أن الطرد كان يحمل أهمية كبيرة”.
ورغم تداول البعض أن الطرد كان يحتوي على حلويات، نفت الدكتورة ذلك، مشددة على أن مضمونه لا يعني أحدًا، والأهم هو مبدأ احترام الأمانة.
رد السائق
في المقابل، خرج سائق “أوبر” ويدعى محمد، ليروي روايته للواقعة، مؤكدًا أن الطرد سُلّم إليه من أحد الأشخاص وأُبلغ أنه يحتوي على علبة حلويات، وطلب منه عدم ربطها بإحكام حتى لا تتضرر.
وأوضح أنه خلال قيادته لمسافة 25 كيلومترًا، انقطع الحبل وسقط الطرد على الطريق الدائري.
السائق لم يقم بحظرها
وأضاف السائق : “تواصلت مع الدكتورة هبة وأخبرتها بما حدث، وأكدت استعدادي لتحمل المسؤولية، لكنها أصرت على أن أعود لجمع الطرد من على الطريق وإرساله، وهو ما حاولت فعله مرتين لكنني تراجعت حفاظًا على سلامتي”. كما نفى قيامه بحظرها، مشيرًا إلى أنه أنهى الرحلة عبر التطبيق بشكل رسمي، وعرض تعويضها ماديًا لكنها رفضت.