“ميتا” تطلق خاصية جديدة على “ثريدز” تُساعد المستخدمين على فهم أسباب حظر محتواهم أو تقييد حساباتهم.

لندن-راي اليوم
في خطوة مبتكرة تهدف إلى تعزيز الشفافية، بدأت شركة “ميتا” في اختبار ميزة جديدة على منصتها الاجتماعية “ثريدز” تتيح للمستخدمين معرفة الأسباب التي تقف وراء حظر محتواهم أو تقييد حساباتهم. هذه الميزة الجديدة، المعروفة باسم “حالة الحساب” (Account Status)، تأتي لتوضيح أي إجراءات تتخذها المنصة ضد المستخدمين الذين يخلون بسياساتها.
تعزيز الشفافية في التعامل مع المخالفات
تُعد هذه الميزة خطوة هامة نحو رفع مستوى الشفافية بين “ثريدز” والمستخدمين، حيث تتيح للمستخدمين الاطلاع على تفاصيل أكثر حول أي قيود أو حظر قد يتم فرضه على حساباتهم. ووفقًا لتقرير نشره موقع The Verge المتخصص في أخبار التكنولوجيا، فإن هذه الميزة تُشبه تمامًا ما هو معمول به على منصتي “فيسبوك” و”إنستغرام”، اللتين تنتميان أيضًا لشركة “ميتا”. لكن هذه هي المرة الأولى التي تُطرح فيها هذه الميزة على “ثريدز”، الذي لا يزال في مراحل التطوير والنمو.
مزايا “حالة الحساب”
توفر ميزة “حالة الحساب” للمستخدمين معلومات واضحة عن أي منشورات تم حذفها أو تقليص نطاق انتشارها داخل خلاصات المستخدمين الآخرين. كما سيتمكن المستخدمون من معرفة ما إذا كانت منشوراتهم قد فقدت القدرة على أن تُوصى بها بسبب انتهاكها لإرشادات المجتمع الخاصة بـ “ثريدز”.
لكن الميزة لا تتوقف عند هذا الحد؛ في حال تم حظر بعض وظائف الحساب، سيحصل المستخدم على إشعار مباشر يفيد بالحظر، مع منحهم الفرصة لتقديم التماس فوري لإعادة النظر في القرار إذا شعروا أنهم تعرضوا للعقوبة عن غير وجه حق.
تسهيل الوصول والتفاعل مع الميزة
تسعى “ميتا” من خلال هذه الخطوة إلى تعزيز التواصل بين الشركة والمستخدمين، وتوضيح الأسباب وراء اتخاذ العقوبات المختلفة. هذا الأمر يهدف إلى تقليل تكرار المخالفات وتوفير طريقة مباشرة لاستعادة الميزات أو المحتوى المحجوب عن طريق الخطأ.
يمكن للمستخدمين الوصول إلى ميزة “حالة الحساب” بسهولة عبر قسم “Account” في قائمة “Settings” داخل تطبيق “ثريدز”، مما يتيح لهم متابعة حالة حساباتهم والمراجعة المباشرة دون الحاجة للتواصل مع الدعم الفني أو تقديم شكاوى خارجية.
مع تطور “ثريدز” وزيادة عدد مستخدميه، يتوقع أن تشهد هذه الميزة تطورًا مستمرًا، حيث تسعى “ميتا” إلى تحسين تجربتها مع المستخدمين وتقديم أداة أكثر شفافية لفهم سياسات المنصة وإجراءاتها بشكل أفضل.