الهواتف الذكية وفئة كبار السن: كيف نجعل التكنولوجيا أداة بسيطة وآمنة؟

لندن-راي اليوم
أصبحت الهواتف الذكية جزءاً لا يتجزأ من الحياة اليومية، ليس فقط للشباب، بل أيضاً لكبار السن، الذين باتوا يستخدمون هذه الأجهزة للتواصل مع أحبّائهم، أو لمتابعة الأخبار، أو حتى لتسلية أنفسهم. ومع أن معظم الشركات لا توفّر إعدادات مخصصة بشكل مباشر لهذه الفئة، فإن بعض التعديلات والتطبيقات تتيح تحويل الهاتف الذكي إلى جهاز بسيط وآمن وسهل الاستخدام لكبار السن.
إعدادات تسهّل الاستخدام
يقول تيمو براور من مجلة “إنسايد ديجيتال” الألمانية، إن معظم الهواتف لا تأتي بواجهة مصمّمة خصيصاً لكبار السن، لكن بالإمكان تعديل حجم الخط، وتكبير الأيقونات، وحتى تغيير لوحة المفاتيح من خلال الإعدادات، لتصبح أكثر وضوحاً.
ومع إطلاق نظام أندرويد 15 في خريف 2024، أصبح بالإمكان تفعيل “وضع العرض البسيط” من خلال قائمة “الإعدادات/إمكانية الوصول”. هذا الوضع يُبسط عرض الشاشة ويُحسّن قراءة النصوص، وهو متاح حتى الآن بشكل مؤكد فقط في هواتف “غوغل بيكسل”، في حين تختلف إمكانية توفره على هواتف الشركات الأخرى حسب التعديلات التي تطرأ على النظام.
أما هواتف سامسونغ، فقد أدرجت منذ فترة طويلة “الوضع البسيط” ضمن إعداداتها، ويتميز بواجهة تحتوي على نصوص وأيقونات بحجم أكبر ولوحة مفاتيح ذات تباين عالٍ.
في المقابل، قدمت آبل في نظام التشغيل iOS 17 ميزة مماثلة تحت اسم “الوصول المدعوم”، حيث تُبسط هذه الوظيفة واجهة الاستخدام وتقتصر على أبرز التطبيقات والوظائف، ما يجعلها مناسبة جداً لكبار السن وأيضاً للأشخاص الذين يعانون من صعوبات إدراكية.
تطبيقات مخصصة لتبسيط الهواتف
يمكن أيضاً الاستعانة ببعض التطبيقات التي تحوّل الهاتف الذكي إلى جهاز مناسب تماماً لكبار السن. من بين أشهر هذه التطبيقات:
BIG Launcher
Elder Launcher
تقوم هذه التطبيقات باستبدال واجهة المستخدم بأيقونات كبيرة ونصوص واضحة، كما تُبسّط قائمة التطبيقات لتعرض 6 أيقونات فقط في الصفحة الرئيسية، ما يُسهّل التنقل والاستخدام اليومي. كما يمكن تثبيت تطبيقات لوحة مفاتيح مخصصة بحجم كبير لتسهيل الكتابة.
ويوضح شتيفين هيرغيت، من مجلة “c’t” التقنية، أن من بين الأدوات المساعدة أيضاً “عدسة الشاشة”، التي تتيح تكبير أجزاء معينة من الشاشة لتسهيل القراءة.
ميزات أخرى مفيدة
من الوظائف المفيدة أيضاً لكبار السن خاصية تأخير الاستجابة عند لمس الشاشة، ما يمنع التشغيل العشوائي للتطبيقات. بالإضافة إلى ميزة “وقت الشاشة/القيود” المتوفرة على هواتف آيفون أو من خلال تطبيق “Google Family Link” في أندرويد، حيث يمكن من خلالها التحكم بالتطبيقات التي يمكن لكبار السن استخدامها، مما يحدّ من الأخطاء أو الوصول إلى تطبيقات غير آمنة.
آبل أيضاً توفّر ميزات وصول متقدمة مثل تكبير الشاشة، قراءة النصوص بصوت عالٍ، وتوصيل أجهزة السمع بهواتف آيفون.
أهمية التحكم الصوتي
يُعدّ التحكم الصوتي من أبرز الوظائف التي تسهّل على كبار السن التعامل مع الهواتف الذكية دون الحاجة إلى استخدام لوحة المفاتيح. هذه الميزة متوفرة في معظم الهواتف الحديثة، وتُستخدم لإجراء المكالمات أو كتابة الرسائل أو البحث في جهات الاتصال.
هل يجب شراء هاتف خاص لكبار السن؟
رغم أن هناك هواتف تُروّج خصيصاً لكبار السن وتحتوي على ميزات مثل زر الطوارئ أو تصميم أكثر متانة، فإن الخبراء لا ينصحون بها دائماً. يوضح براور أن هذه الأجهزة غالباً ما تحتوي على مكونات قديمة وتفتقر إلى تحديثات الأنظمة، إضافة إلى أن سعرها قد لا يكون مناسباً مقابل المزايا.
البديل الأفضل هو شراء هاتف ذكي من علامة تجارية موثوقة وتعديله عبر الإعدادات والتطبيقات لتناسب احتياجات كبار السن. ويفضل أن يكون الهاتف من نفس نوع جهاز الشخص الذي سيقوم بتقديم الدعم والمساعدة، لتسهيل عملية الشرح أو الصيانة.
شاحن لاسلكي لتسهيل الاستخدام
أحد التحديات التي تواجه كبار السن هو توصيل كابل الشحن، وهنا يأتي دور الشاحن اللاسلكي كأداة عملية وسهلة الاستخدام، حيث يمكن ببساطة وضع الهاتف على قاعدة الشحن دون الحاجة لتوصيل أي كابل.
الهاتف الذكي يمكن أن يكون أداة قوية في يد كبار السن، بشرط تهيئته بالطريقة المناسبة. ومن خلال الإعدادات الصحيحة، واستخدام التطبيقات المصممة خصيصاً لهم، يمكن تحويل الهاتف الذكي إلى جهاز بسيط، آمن، ومفيد. التكنولوجيا ليست عائقاً، بل يمكن أن تكون جسراً للتواصل والمساعدة، إذا ما تم توجيهها بالشكل الصحيح.