المفوضية الأوروبية: “شي إن” خالفت قوانين حماية المستهلك بتقديم خصومات غير حقيقية
حثت المفوضية الأوروبية منصة “شي إن” الإلكترونية لتجارة التجزئة على احترام قانون حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي، بعدما خلص تحقيق للسلطات الوطنية إلى وجود عدة انتهاكات.
وتتضمن الانتهاكات خصومات وهمية واستخدام مواعيد نهائية مزيفة للضغط على المستهلكين للقيام بعمليات شراء ومعلومات مفقودة أو مضللة وملصقات المنتجات الخادعة ومزاعم الاستدامة المضللة بالإضافة إلى تفاصيل الاتصال الخفية.
وقال مايكل ماكجراث، المفوض الأوروبي المسؤول عن حماية المستهلك: “يجب أن تلتزم جميع الشركات التي تتعامل مع المستهلكين بالاتحاد الأوروبي بقواعدنا”، وفق وكالة الأنباء الألمانية.
وأضاف: “تصريح المفوضية الأوروبية اليوم يرسل رسالة واضحة: “لن نتوقف عن محاسبة منصات التجارة الإلكترونية بغض النظر عن مقرها”.
شارك