منصة “Flowwow” للهدايا: “عيد الأضحى” يعزز مبيعات الهدايا بنسبة 87% بالمنطقة
فينتك جبت:ريهام علي
شهد موسم عيد الأضحى 2025 في الإمارات العربية المتحدة نموًا قويًا في قطاعي التجارة الإلكترونية والهدايا مع زيادة في عدد المتسوقين واستمرار نمو سوق الهدايا الذي تبلغ قيمته 1.8 مليار دولار.
قامت Flowwow، منصة إماراتية متخصصة في بيع الهدايا، بتحليل نتائج سوق هدايا عيد الأضحى هذا العام للفترة من 5 إلى 9 يونيو 2025 وكشفت عن زيادة بنسبة 87% في مبيعات الهدايا.
نتائج عيد الأضحى 2025
يُعد عيد الأضحى أحد أكبر مواسم التسوق السنوية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الذي تحركه تقاليد الكرم وتبادل الهدايا والاستعدادات الاحتفالية.
وتشير البيانات إلى نمو قوي في سوق الهدايا بدولة الإمارات العربية المتحدة، حيث ارتفعت القيمة الإجمالية للبضائع (GMV) بنسبة 40.1% على أساس سنوي، أي ما يعادل 1.4 ضعف مقارنة بفترة عيد الأضحى في عام 2024.
كما تضاعف عدد طلبات الهدايا تقريبًا مما يسجل نموًا بنسبة 87.2% مدفوعًا بالرغبة العاطفية في الشراء خلال الموسم والثقافة الراسخة لتبادل الهدايا واعتماد المستهلكين المتزايد على التسوق الرقمي في دول مجلس التعاون الخليجي.
وعلى الرغم من الانخفاض الطفيف في متوسط قيمة الطلب مقارنة بالعام الماضي، فإن المتسوقين واصلوا الإنفاق بسخاء، وبلغ متوسط قيمة الطلب في الإمارات 269.45 درهمًا إماراتيًا (حوالي 73.36 دولارًا أمريكيًا).
ومن اللافت أن ما يقارب نصف الطلبات (45.5%) جاءت من عملاء جدد مما يدل على اهتمام قوي من المستهلكين بخيارات الهدايا خلال موسم العيد.
في الوقت نفسه، شكّلت الطلبات المتكررة نسبة 54.5% من إجمالي المشتريات، وهذا يعكس استمرار اهتمام العملاء الحاليين بتقديم الهدايا.
سهولة التسوق الرقمي
وتشير هذه النتائج الى تحول متزايد نحو شراء الهدايا عبر الإنترنت في دولة الإمارات، خاصة خلال المناسبات الكبرى مثل عيد الأضحى وعيد الفطر، حيث تلتقي تقاليد الإهداء العاطفي مع سهولة التسوق الرقمي.
ووفقًا لمنصة Flowwow، فإن المستهلكين يفضلون الهدايا الموسمية ذات المعنى مدفوعين بعواطفهم – وهو اتجاه تؤكده دراسات تُظهر أن العوامل العاطفية يمكن أن تؤثر بشكل كبير على قرارات الشراء وتزيد من مبيعات المنتجات بنسبة تصل إلى 70%.
تزايد الطلب
قال الرئيس التنفيذي لمنصة Flowwow سلافا بوغدان: “نلاحظ توجهًا واضحًا في سوق التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: تزايد الطلب من المستهلكين على المشتريات العاطفية وهدايا المناسبات الموسمية.
وتُظهر نتائج عيد الأضحى 2025 كيف يختار المتسوقون في الشرق الأوسط الهدايا بعناية، معبرين عن مشاعرهم العميقة ومكرّمين التقاليد الثقافية الأصيلة في دولة الإمارات. ويُترجم هذا الاتجاه إلى زيادة بنسبة 87% في مبيعات هدايا العيد لهذا العام”.
تعزيز المبيعات
علاوة على ذلك، لعبت التجارة عبر الهواتف المحمولة دورًا رئيسيًا في تعزيز المبيعات خلال عيد الأضحى: شكلت الطلبات من الأجهزة المحمولة 47% من إجمالي الطلبات عبر الإنترنت في الإمارات، وأكثر من 50% في المملكة العربية السعودية. وعلى مستوى المنطقة بلغت نسبة المشتريات عبر الهواتف 41.5%، مقارنة بـ38% العام الماضي مما يعكس التحول الإقليمي نحو التسوق عبر الهاتف المحمول.
وتصدرت المملكة العربية السعودية والإمارات قائمة الأسواق الأعلى أداءً، إلى جانب الكويت وقطر والأردن، حيث بلغ متوسط قيمة الطلبات في التجارة الإلكترونية في السعودية 62 دولارًا أمريكيًا، تليها الإمارات بمتوسط 61 دولارًا.
خيارات الهدايا لعيد الأضحى 2025
ارتفع الطلب على علب الحلويات التقليدية وصناديق الهدايا بنسبة 40٪ على منصة Flowwow خلال عيد الأضحى، وهي من الهدايا الكلاسيكية الشائعة في هذا الموسم. وقد شكلت الحلويات وصناديق الهدايا 30٪ و25٪ من إجمالي الهدايا خلال فترة العيد على التوالي.
تُظهر البيانات تغير تفضيلات العملاء في الإمارات حيث يواصل البعض اختيار الهدايا التقليدية والمجربة مثل صناديق الحلويات الكلاسيكية، بينما ينفتح آخرون على الاتجاهات الحديثة.
على سبيل المثال، تأثر المتسوقون في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا هذا العام باتجاهات موسمية مثل تفتح زهور الفاوانيا الصيفية.
وكشفت التحليلات أن مبيعات الفاوانيا خلال العيد ارتفعت بنسبة 70%، تُظهر البيانات الجديدة استمرار اتجاه العام الماضي وشهد سوق الزهور في الإمارات زيادة بنسبة 200٪ في مبيعات الفاوانيا خلال الصيف مع بيع أكثر من 4,300 زهرة.
ومع تزايد عدد المتسوقين عبر الإنترنت وتفاعلهم مع الحملات الموسمية، بدأ عيد الأضحى يمثل لحظة محورية للتجارة الإلكترونية في منطقة الخليج. ويُظهر الارتفاع في عدد الطلبات الإلكترونية والقيمة الإجمالية للبضائع (GMV) خلال عيد الأضحى 2025 وجود طلب قوي من قبل عملاء المنطقة على مشتريات ذات طابع ثقافي وعاطفي.
يشهد السوق تحوّلًا رقميًا من التسوق التقليدي في المراكز التجارية إلى تجارة إلكترونية سريعة وحديثة.
وتساهم ثقافة الإهداء الغنية في المنطقة وتنوع السكان وارتفاع مستويات GMV في تعزيز النمو السريع لقطاع الإهداء الإلكتروني في دول مجلس التعاون الخليجي مما يجعلها من أسرع الأسواق نموًا بقيمة تقديرية تبلغ 1.8 مليار دولار.
اقرا ايضا: