ما تقوله الشركات عن حالة المستهلك الأمريكي في الوقت الحالي

كيف حال المستهلك الأمريكي؟ تُقدم التعليقات الأخيرة من الشركات ومسؤوليها التنفيذيين مؤشرات على ذلك، حيث أشار البعض إلى سلوك إنفاق صحي، بينما رأى آخرون أن الناس يتطلعون إلى استباق الرسوم الجمركية على السلع المستوردة.

صرحت شركة رائدة في بناء المنازل بأن ثقة المستهلك ساهمت في تباطؤ بداية موسم مبيعات الربيع. وقالت شركة ألمانية لتصنيع الألعاب التعليمية إن فئتها قادرة على الصمود في أوقات الركود. كما ذكرت إحدى شركات البقالة الكبرى أنها تشهد إقبالاً كبيراً على البحث عن القيمة في متاجرها.

فيما يلي ملخص لبعض الملاحظات حول حالة المنفق الأمريكي حتى الآن هذا العام.

يسعى بعض المتسوقين إلى “تقليص نفقاتهم”.

صرحت شركة البقالة ألبرتسونز (ACI) يوم الثلاثاء بأنها لم تشهد تغيراً كبيراً في سلوك المستهلك، على الرغم من أنها قالت إن “معنويات المستهلكين منخفضة”. قالت المديرة المالية شارون ماكولام في مؤتمر عبر الهاتف، وفقًا لنص قدمته ألفا سينس، إن المستهلكين “يقولون إنهم سيفعلون ما اعتادوا عليه، وهو البحث عن القيمة وإيجاد طرق لضبط نفقاتهم”.

وأضاف المسؤولون التنفيذيون أن هذا يعني أمورًا مثل الاعتماد على العروض الترويجية وشراء المزيد من المنتجات من العلامات التجارية الخاصة.

وشهدت متاجر البقالة، ومتاجر الملابس والأحذية، ومتاجر المواد الغذائية المتخصصة، ومتاجر الخمور ارتفاعًا في عدد الزوار الأسبوع الماضي، وفقًا لبيانات حركة المشاة من شركة تحليلات التجزئة pass_by.

قال نائب رئيس التسويق، جيمس إوين: “لم يعد الأمر يقتصر على التضخم فحسب، بل يتفاعل المستهلكون بوضوح مع عناوين التعريفات الجمركية بشراء ما يخشون أن يصبح قريبًا أكثر تكلفة أو يصعب العثور عليه”. وأضاف: “من النادر أن نشهد مثل هذه الارتفاعات المنسقة في أسعار السلع الأساسية والملابس والأطعمة المتخصصة خلال أسبوع واحد”.

في شركة البث العملاقة نتفليكس (NFLX)، التي أعلنت عن نتائجها مساء الخميس، لا يبدو أن المشتركين يلغون اشتراكاتهم أو ينتقلون إلى باقات أرخص بأسعار غير متوقعة، وفقًا للمسؤولين التنفيذيين.

وقال الرئيس التنفيذي، جريج بيترز: “بناءً على ما نراه من خلال إدارة الشركة حاليًا، لا يوجد شيء مهم يستحق الذكر”. “لذا، فإن ما نتطلع إليه، من المقاييس والمؤشرات الرئيسية، هو معدل الاحتفاظ بالعملاء، وهو مستقر وقوي”.

وقال بيترز: “لقد كان الإنفاق على الترفيه مرنًا للغاية في الأوقات الاقتصادية الصعبة. نتفليكس، على وجه التحديد، كانت مرنة للغاية بشكل عام، ولم نشهد أي تأثيرات كبيرة خلال تلك الأوقات الصعبة، وإن كان ذلك، بالطبع، على مدى تاريخ أقصر بكثير”. تراجع في شراء المنازل؛ المسافرون الأثرياء يواصلون الإنفاق

هناك دلائل تشير إلى أن الأمريكيين يؤجلون عمليات الشراء الكبيرة، على الرغم من أن بعضهم قد يؤجل شراء السيارات أيضًا استباقًا لزيادات الأسعار المتوقعة بسبب الرسوم الجمركية.

قال بول رومانوسكي، الرئيس التنفيذي لشركة دي. آر. هورتون (DHI)، المتخصصة في بناء المنازل، في مكالمة الأرباح التي عقدتها الشركة يوم الخميس، إن “موسم مبيعات الربيع بدأ أبطأ من المتوقع، إذ كان مشتري المنازل المحتملون أكثر حذرًا بسبب استمرار قيود القدرة على تحمل التكاليف وتراجع ثقة المستهلك”.

تعرضت شركات الطيران لضغوط حتى الآن هذا العام، لكن المسافرين من ذوي الدخل المرتفع قد يكونون قادرين على الصمود حتى الآن.

وقال أندرو نوسيلا، الرئيس التجاري لشركة يونايتد إيرلاينز (UAL)، خلال مكالمة الأرباح التي عقدت يوم الأربعاء: “يبدو أن المستهلك من ذوي الدخل المرتفع، والمستهلك الأكثر ثراءً، والمسافر حول العالم، والمسافر الذي يرغب في الجلوس في مقعد مميز، أقل تأثرًا حتى الآن”.

صرح مسؤولو شركة أمريكان إكسبريس (AXP) أن الطلب يتماشى مع توقعات شركة بطاقات الائتمان، وذلك في إطار آخر تحديث مالي ربع سنوي لها.

وقال الرئيس التنفيذي ستيف سكويري في مؤتمر عبر الهاتف: “نشهد تصرفات عملائنا كما اعتادوا في الماضي. قد يقول حاملو بطاقاتنا إنهم لا يثقون بالاقتصاد، لكنهم ما زالوا يواصلون الإنفاق، ولا ينفقون ما هو متاح في السوق”.

وخلال مؤتمر أرباحها يوم الأربعاء، سُئلت مونكلير، العلامة التجارية الإيطالية الفاخرة للأزياء، عن مستهلكيها في الولايات المتحدة. وقال لوتشيانو سانتيل، الرئيس التنفيذي للشؤون المؤسسية والتوريد: “كنا وما زلنا قلقين بشأن الوضع الحالي والمستقبلي للاقتصاد الأمريكي وثقة المستهلك” أكثر من قلقنا بشأن الرسوم الجمركية.

ووصف يان ميدلهوف، المدير المالي لشركة تونيز الألمانية لصناعة الألعاب (TNIE)، المستهلكين الأمريكيين بأنهم “في صحة جيدة للغاية”، وقال في مؤتمر أرباح الشركة في وقت سابق من هذا الشهر إن الألعاب تُعتبر “فئة مقاومة للركود”.

قال الرئيس التنفيذي توبياس وان: “آخر ما يوفره الآباء هو هدايا أطفالهم أو نفقاتهم”. وأضاف: “الأطفال لا يكترثون بالرسوم الجمركية، ويمكنني القول إن متوسط ​​وقت اللعب الأسبوع الماضي كان مماثلاً للأسبوع الذي سبقه والأسابيع التي سبقته”.

وأكد ميدلهوف في المكالمة ثقته في هذه الفئة وفي المستهلكين الأمريكيين، معرباً عن اعتقاده بأن تحسناً في ثقة المستهلكين سيحدث بمجرد انحسار صدمة التغيرات الحالية في السوق.